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液壓閥淺談企業(yè)管理:細(xì)節(jié)決定成敗


液壓閥淺談企業(yè)管理:細(xì)節(jié)決定成敗,在此力洋液壓液壓閥企業(yè)和大家再次分享,優(yōu)秀的企業(yè)宏觀表現(xiàn)勢(shì)必由優(yōu)秀甚至完美的細(xì)節(jié)匯聚而成的。
力洋液壓液壓閥企業(yè)深刻知道“細(xì)節(jié)決定成敗”告訴了我們什么?通過細(xì)節(jié)我們可以窺見事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系�!笆е晾�,謬以千里”卻告訴我們微小的差錯(cuò)在各種因素的互動(dòng)作用下,會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果,甚至?xí)䦟?dǎo)致整個(gè)企業(yè)的毀滅。
管理層把握宏觀戰(zhàn)略方向和策略;一線員工通過細(xì)節(jié)的執(zhí)行確保準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。打包帶設(shè)備企業(yè)建議采用的方法包括:
(1)對(duì)每個(gè)與銷售有關(guān)的崗位進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的描述,各部門必須知道,自己的工作職責(zé)、方法、流程,以及標(biāo)準(zhǔn)化操作的要求。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化所有與客戶相關(guān)的流程,用以加速各個(gè)部門之間的事物交接與協(xié)作,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和執(zhí)行人,約束執(zhí)行時(shí)間和反饋給客戶的方式,充分保障客戶的滿意度。
(3)建立“客戶無小事”的理念。充分重視客戶的要求,即便是難以滿足,也應(yīng)給與客戶充分的解釋說明。杜絕對(duì)客戶的事物滿不在乎,隨意處理。
力洋液壓液壓閥企業(yè)認(rèn)為“做好細(xì)節(jié)遠(yuǎn)不止這些,銷售人員的細(xì)節(jié)優(yōu)化應(yīng)該深入每一位拜訪的穿著、每一個(gè)方案的提供、每一次和客戶的溝通等,各崗位人員都應(yīng)該有約定的行為規(guī)范和責(zé)任感,優(yōu)化細(xì)節(jié)也應(yīng)該成為企業(yè)文化的一部分,也就是“追求細(xì)節(jié)完美發(fā)自于銷售人員內(nèi)心”。